Nhu cầu mới
18618.6%
so với 7 ngày trước
Issue ưu tiên cao
4926.3%
so với 7 ngày trước
Đã phân loại
1.25672.8%
so với 7 ngày trước
Chờ xử lý
13215.4%
so với 7 ngày trước
A
Cập nhật 09:18Nhu cầu & issue AI trích xuất
Phân loại tự động theo loại & mức độ
Tất cả phòng ban ▾Tất cả loại ▾Tất cả trạng thái ▾Hôm nay ▾Tìm kiếm khách hàng, sản phẩm…
| Khách hàng / Đại lý | Loại | Mức độ | Tóm tắt | Trạng thái | Đề xuất xử lý |
|---|---|---|---|---|---|
| HPĐại lý Hòa Phát | Báo giá | Cao | Yêu cầu báo giá sỉ 50 máy lọc nước RO cho đơn dự kiến giao trong tuần. | Mới | Gửi báo giá chi tiết + giữ hàng 50 máy lọc nước RO |
| NMĐại lý Nhật Minh | Giao hàng | Cao | Đơn hàng giao thiếu 5 máy lọc nước RO so với phiếu xuất kho. | Đang xử lý | Xác nhận & tạo đơn bù giao trong 24h |
| PKĐại lý Phúc Khang | Công nợ | Trung bình | Đề nghị đối soát công nợ tháng 4 trước khi nhập đợt mới. | Đang xử lý | Kế toán gửi sao kê công nợ tháng 4 |
| ABĐại lý An Bình | Giao hàng | Trung bình | Hỏi tiến độ giao hàng đơn Casper 10 máy giặt. | Mới | Tra cứu tiến độ & phản hồi |
| TTĐại lý Tín Thành | Bảo hành | Trung bình | Tivi Panasonic 43 inch lỗi nguồn cần hướng dẫn bảo hành. | Chờ xử lý | Tạo phiếu bảo hành + hướng dẫn gửi máy |
| GPĐại lý Gia Phát | Khiếu nại | Cao | Chiết khấu đợt nhập chưa đúng cam kết hợp đồng. | Mới | Đối chiếu hợp đồng + liên hệ xử lý trong ngày |
Hiển thị 1–6 / 312 nhu cầu
C
Chi tiết issue được chọn
IS-2025-0515-00128
Báo giáƯu tiên: Cao
Tóm tắt hội thoại
Yêu cầu báo giá sỉ 50 máy lọc nước RO cho đơn dự kiến giao trong tuần.
Nguyên nhân / bản chất
Đại lý mở rộng phân phối khu vực Bắc Ninh, cần báo giá khối lượng lớn.
Đơn vị phụ trách
Phòng Kinh doanh Dự án
SLA bắt đầu
09:15 - 16/05/2025
Còn 6 giờ 12 phút
Thời hạn hoàn tất
09:15 - 18/05/2025
Còn 2 ngày
Đề xuất xử lý tự động (AI)
94%- ✓Gửi báo giá chi tiết 50 máy lọc nước RO (kèm chính sách chiết khấu)
- ✓Giữ hàng 50 bộ trong kho Hà Nội
- ✓Đề xuất hỗ trợ giao hàng trong 24h
- ✓Theo dõi phản hồi và cập nhật trạng thái
B
Phân bố nhu cầu & issue theo loại
Hôm nay
Báo giá
68
▲ 12%
Công nợ
55
▲ 6%
Khuyến mãi
41
▲ 5%
Giao hàng
64
▲ 9%
Bảo hành
38
▼ 3%
Khiếu nại
30
▲ 11%
Tỷ lệ quá hạn: 2%Đã phân loại: 1.256Độ chính xác AI: 96.4%